SociometryPro — специализированная программа для проведения, обработки и анализа социометрических исследований по методу Я. Л. Морено. Она автоматизирует расчёт результатов и помогает представить отношения внутри группы в форме, удобной для дальнейшего профессионального анализа.
Программа не заменяет психолога, социолога или другого специалиста и не делает выводы вместо него. Её задача — взять на себя рутинную часть исследования: организацию исходных данных, ввод выборов участников, расчёт социометрических показателей, визуализацию структуры отношений и подготовку отчётных материалов.
Организация данных и проектов
Работа в SociometryPro строится вокруг проектов. Каждый проект объединяет все данные, относящиеся к определённой работе: группы участников, самих участников, критерии, исследования, пользователей проекта и его настройки.
Проекты сохраняются в отдельных файлах и могут быть перенесены на другой компьютер с установленной SociometryPro. Программа также хранит историю последних открытых проектов, что упрощает работу, если исследования проводятся регулярно или одновременно ведётся несколько групп.
При необходимости доступ к проекту можно ограничить с помощью авторизации. Для одного проекта могут быть созданы несколько пользователей с логинами и паролями. Это позволяет защитить данные исследования от случайного или постороннего доступа.
Группы и участники исследования
В программе можно создавать отдельные группы участников и хранить информацию о каждом участнике. Для него могут быть указаны имя, пол, дата рождения или возраст и дополнительное описание.
Одна и та же группа может использоваться в разных исследованиях. Если с группой работают несколько специалистов, её не обязательно создавать заново на каждом компьютере: SociometryPro поддерживает экспорт и импорт групп участников.
Такой подход особенно удобен при повторных исследованиях, когда необходимо сравнивать состояние одной и той же группы в разные периоды времени.
Критерии социометрического исследования
Основой каждого социометрического исследования является критерий — вопрос, по которому участники делают выбор друг друга.
Например:
«С кем бы Вы предпочли работать над следующим этапом проекта?»
В SociometryPro можно создавать собственные критерии и объединять их в группы. Например, отдельно хранить критерии для рабочих коллективов, учебных групп или конкретных типов исследований. Это позволяет постепенно сформировать собственную библиотеку вопросов и использовать их повторно.
Создание исследования
Отдельное исследование связывает между собой группу участников и выбранный критерий.
При его создании можно определить:
- группу, которая участвует в исследовании;
- используемый социометрический критерий;
- название и описание исследования;
- максимальное количество выборов, разрешённых каждому участнику;
- возможность использования отрицательных выборов.
Таким образом, одна и та же группа может исследоваться несколько раз по разным критериям или по одному критерию в разные периоды времени.
Ввод социометрических выборов
После проведения опроса результаты переносятся в специальное окно «Выборы».
Оно представляет собой социоматрицу, в которой строки и столбцы соответствуют участникам группы. Для каждой пары можно указать положительный или, если это предусмотрено исследованием, отрицательный выбор.
Такой способ ввода позволяет быстро перенести результаты бумажного или устного опроса в программу без самостоятельного построения таблиц и дальнейших ручных расчётов.
Автоматический расчёт социометрических показателей
После ввода выборов SociometryPro рассчитывает ряд индивидуальных и групповых индексов.
Для отдельных участников программа рассчитывает:
- вес — какую часть группы данный участник представляет как значимую для остальных;
- эмоциональную экспансивность — насколько широк круг людей, которых сам участник выбирает как значимых;
- удовлетворённость — какая часть сделанных участником выборов является взаимной;
- статус — показатель, учитывающий полученные положительные и отрицательные выборы.
Для группы в целом рассчитываются:
- плотность связей;
- сплочённость;
- устойчивость;
- напряжённость отношений.
Индексы представляются не только численно, но и в виде графиков, что позволяет быстрее сравнивать положение участников и общее состояние группы.
Граф отношений
Одним из основных средств визуального анализа в SociometryPro является социометрический граф.
Участники представлены на нём отдельными фигурами, а сделанные между ними выборы — стрелками. Можно отдельно отображать положительные и отрицательные выборы либо видеть оба типа связей одновременно.
Положение и внешний вид элементов графа можно изменять вручную, чтобы получить более наглядное представление структуры конкретной группы. Для положительных и отрицательных связей также можно использовать различное оформление.
Такое представление помогает увидеть то, что гораздо сложнее заметить в обычной таблице: взаимные связи, отдельные подгруппы, участников с большим числом выборов, людей, практически не включённых во взаимодействие, и общую конфигурацию отношений.
Социометрическая мишень
Другой способ представить результаты — социометрическая мишень.
Участники распределяются по её кольцам в зависимости от количества полученных выборов. При работе с мишенью можно видеть, какие участники относятся к тому или иному уровню популярности внутри исследуемой группы.
Мишень может строиться как для положительных, так и для отрицательных выборов и используется вместе с другими средствами анализа, а не вместо них.
Сравнение исследований и анализ динамики
SociometryPro позволяет одновременно открывать несколько представлений результатов и сравнивать между собой различные исследования.
Это особенно важно при повторной социометрии. Например, исследование можно провести до организационных изменений, тренинга или изменения состава коллектива, а затем повторить через некоторое время.
Сравнивая индексы и структуру связей, специалист может оценить, как изменились сплочённость, напряжённость и характер взаимодействия внутри группы после предпринятых действий. Само руководство SociometryPro рассматривает периодическое повторение исследования как часть полноценной работы с группой.
Отчёты и представление результатов
Результаты работы не обязательно оставлять только внутри программы. SociometryPro умеет формировать отчёты по различным объектам проекта:
- группе участников;
- отдельному участнику;
- группе критериев;
- отдельному критерию;
- конкретному исследованию.
Для исследования в отчёт можно включать социоматрицу, графы положительных и отрицательных выборов, общий граф и рассчитанные показатели. Отчёт передаётся в Microsoft Word, где его можно дополнительно оформить, дополнить выводами специалиста или использовать как основу для итогового документа.
Графические представления — матрицу выборов, индексы, граф и мишень — можно также выводить на печать непосредственно из программы.
Настройка рабочего пространства
SociometryPro позволяет достаточно подробно настраивать внешний вид различных средств анализа.
Можно изменять оформление:
- дерева объектов;
- таблицы выборов;
- графиков индексов;
- социометрического графа;
- мишени;
- формируемого отчёта.
Настраиваются шрифты, размеры и цвета элементов, отображение положительных и отрицательных выборов, внешний вид графов и другие параметры. Это позволяет адаптировать представление результатов под конкретную задачу и сделать его более удобным для анализа или демонстрации.
SociometryPro как инструмент специалиста
Главное назначение SociometryPro — не автоматическая интерпретация отношений внутри группы, а автоматизация обработки исследования.
Программа организует данные, выполняет расчёты, строит графические представления и готовит материалы для анализа. Но вывод о состоянии группы, причинах выявленных особенностей и необходимых действиях принимает специалист.
Именно такое разделение делает SociometryPro практическим инструментом: компьютер берёт на себя повторяющиеся вычисления и подготовку результатов, а психолог, социолог, HR-специалист или педагог может сосредоточиться на том, для чего действительно нужны профессиональные знания — на понимании происходящего в группе и выборе дальнейших действий.