SociometryPro — un programa especializado para realizar, procesar y analizar estudios sociométricos basados en el método de J. L. Moreno. Automatiza el cálculo de los resultados y ayuda a representar las relaciones dentro de un grupo de una forma adecuada para su posterior análisis profesional.
El programa no sustituye al psicólogo, sociólogo u otro especialista ni extrae conclusiones en su lugar. Su función es hacerse cargo de la parte rutinaria del estudio: organizar los datos iniciales, introducir las elecciones de los participantes, calcular los indicadores sociométricos, visualizar la estructura de las relaciones y preparar materiales para los informes.
Organización de datos y proyectos
El trabajo en SociometryPro se organiza en torno a proyectos. Cada proyecto reúne todos los datos relacionados con una tarea determinada: grupos de participantes, participantes individuales, criterios, estudios, usuarios del proyecto y su configuración.
Los proyectos se guardan en archivos independientes y pueden trasladarse a otro ordenador en el que esté instalado SociometryPro. El programa también conserva el historial de los últimos proyectos abiertos, lo que facilita el trabajo cuando los estudios se realizan con regularidad o se trabaja con varios grupos al mismo tiempo.
Si es necesario, el acceso a un proyecto puede restringirse mediante autorización. En un mismo proyecto pueden crearse varios usuarios con sus propios nombres de usuario y contraseñas. Esto permite proteger los datos del estudio frente a accesos accidentales o no autorizados.
Grupos y participantes del estudio
El programa permite crear grupos de participantes independientes y guardar información sobre cada participante. Se pueden indicar el nombre, el sexo, la fecha de nacimiento o la edad, además de una descripción adicional.
Un mismo grupo puede utilizarse en diferentes estudios. Si varios especialistas trabajan con el mismo grupo, no es necesario volver a crearlo en cada ordenador: SociometryPro permite la exportación e importación de grupos de participantes.
Este enfoque resulta especialmente práctico en estudios repetidos, cuando es necesario comparar el estado del mismo grupo en distintos momentos.
Criterios del estudio sociométrico
La base de todo estudio sociométrico es un criterio: una pregunta a partir de la cual los participantes eligen a otros miembros del grupo.
Por ejemplo:
«¿Con quién preferiría trabajar en la siguiente etapa del proyecto?»
En SociometryPro se pueden crear criterios propios y agruparlos. Por ejemplo, es posible guardar por separado criterios para equipos de trabajo, grupos educativos o determinados tipos de estudios. De este modo se puede formar gradualmente una biblioteca propia de preguntas y reutilizarlas.
Creación de un estudio
Cada estudio vincula un grupo de participantes con el criterio seleccionado.
Al crearlo se pueden definir:
- el grupo que participa en el estudio;
- el criterio sociométrico utilizado;
- el nombre y la descripción del estudio;
- el número máximo de elecciones permitidas a cada participante;
- la posibilidad de utilizar elecciones negativas.
De este modo, un mismo grupo puede estudiarse varias veces con criterios diferentes o con el mismo criterio en distintos momentos.
Introducción de elecciones sociométricas
Después de realizar la encuesta, los resultados se introducen en una ventana especial llamada «Elecciones».
Se trata de una sociomatriz en la que las filas y columnas corresponden a los miembros del grupo. Para cada pareja puede indicarse una elección positiva o, si el estudio lo permite, una elección negativa.
Este método de introducción permite trasladar rápidamente al programa los resultados de una encuesta realizada en papel o de forma oral, sin tener que construir tablas manualmente ni realizar cálculos posteriores a mano.
Cálculo automático de indicadores sociométricos
Después de introducir las elecciones, SociometryPro calcula una serie de índices individuales y grupales.
Para cada participante, el programa calcula:
- peso — qué parte del grupo considera significativo al participante;
- expansividad emocional — cuán amplio es el círculo de personas que el propio participante considera significativas;
- satisfacción — qué parte de las elecciones realizadas por el participante son recíprocas;
- estatus — un indicador que tiene en cuenta las elecciones positivas y negativas recibidas.
Para el grupo en su conjunto se calculan:
- densidad de las relaciones;
- cohesión;
- estabilidad;
- tensión en las relaciones.
Los índices se presentan no solo en forma numérica, sino también mediante gráficos, lo que permite comparar más rápidamente la posición de los participantes y el estado general del grupo.
Grafo de relaciones
Una de las principales herramientas de análisis visual de SociometryPro es el grafo sociométrico.
Los participantes aparecen representados mediante figuras independientes y las elecciones entre ellos mediante flechas. Se pueden mostrar por separado las elecciones positivas y negativas o visualizar ambos tipos de relación al mismo tiempo.
La posición y el aspecto de los elementos del grafo pueden modificarse manualmente para obtener una representación más clara de la estructura de un grupo concreto. También pueden utilizarse estilos diferentes para las relaciones positivas y negativas.
Esta representación ayuda a ver aspectos que resultan mucho más difíciles de detectar en una tabla convencional: relaciones recíprocas, subgrupos, participantes que reciben muchas elecciones, personas apenas integradas en la interacción y la configuración general de las relaciones.
Diana sociométrica
Otra forma de representar los resultados es la diana sociométrica.
Los participantes se distribuyen por sus anillos según el número de elecciones recibidas. La diana permite ver qué participantes pertenecen a distintos niveles de popularidad dentro del grupo estudiado.
La diana puede construirse tanto para elecciones positivas como negativas y se utiliza junto con otras herramientas de análisis, no como sustituto de ellas.
Comparación de estudios y análisis de la dinámica
SociometryPro permite abrir simultáneamente varias representaciones de los resultados y comparar diferentes estudios entre sí.
Esto es especialmente importante en la sociometría repetida. Por ejemplo, un estudio puede realizarse antes de cambios organizativos, una formación o una modificación en la composición del grupo y repetirse después de cierto tiempo.
Al comparar los índices y la estructura de las relaciones, el especialista puede evaluar cómo han cambiado la cohesión, la tensión y el carácter de la interacción dentro del grupo después de las medidas adoptadas.
Informes y presentación de resultados
Los resultados no tienen por qué permanecer únicamente dentro del programa. SociometryPro permite generar informes sobre distintos objetos del proyecto:
- un grupo de participantes;
- un participante individual;
- un grupo de criterios;
- un criterio individual;
- un estudio concreto.
En el informe de un estudio se pueden incluir la sociomatriz, los grafos de elecciones positivas y negativas, el grafo conjunto y los indicadores calculados. El informe se transfiere a Microsoft Word, donde puede formatearse, completarse con las conclusiones del especialista o utilizarse como base para un documento final.
Las representaciones gráficas —matriz de elecciones, índices, grafo y diana— también pueden imprimirse directamente desde el programa.
Configuración del espacio de trabajo
SociometryPro permite configurar con bastante detalle el aspecto de las distintas herramientas de análisis.
Se puede modificar el aspecto de:
- el árbol de objetos;
- la tabla de elecciones;
- los gráficos de índices;
- el grafo sociométrico;
- la diana;
- el informe generado.
Se pueden configurar las fuentes, tamaños y colores de los elementos, la visualización de elecciones positivas y negativas, el aspecto de los grafos y otros parámetros. Esto permite adaptar la presentación de los resultados a una tarea concreta y hacerla más cómoda para el análisis o la presentación.
SociometryPro como herramienta profesional
La finalidad principal de SociometryPro es no interpretar automáticamente las relaciones dentro de un grupo, sino automatizar el procesamiento del estudio.
El programa organiza los datos, realiza los cálculos, crea representaciones gráficas y prepara materiales para el análisis. Sin embargo, la valoración del estado del grupo, las causas de las características detectadas y las acciones necesarias siguen siendo responsabilidad del especialista.
Esta distribución de tareas convierte a SociometryPro en una herramienta práctica: el ordenador se ocupa de los cálculos repetitivos y de preparar los resultados, mientras que el psicólogo, sociólogo, profesional de RR. HH. o docente puede centrarse en aquello que realmente requiere conocimientos profesionales — comprender lo que sucede dentro del grupo y elegir las acciones posteriores.