Искусственный интеллект всё заметнее входит в нашу жизнь, а вместе с ним появляются разговоры о новой волне тревожности. Мы боимся потерять работу, переживаем за сохранность личных данных, беспокоимся, что не успеем приспособиться к новым технологиям, и задаёмся вопросами о том, насколько далеко вообще может зайти развитие ИИ.

Все эти переживания часто объединяют одним выражением — «тревога из-за искусственного интеллекта». Однако новое исследование показывает, что за ним скрываются разные опасения, которые могут возникать независимо друг от друга.

Исследователи из Пизанского и Бергенского университетов разработали специальную шкалу AISAS, предназначенную для измерения стресса и тревоги, связанных с ИИ. Работа состояла из двух заранее зарегистрированных исследований, проведённых среди взрослых жителей Великобритании. Выборки были сформированы с учётом возраста, пола и этнической принадлежности населения страны.

В первом исследовании приняли участие 301 человек. Ответы участников помогли выделить четыре основных вида переживаний:

• опасения, связанные с работой и возможной потерей профессиональной востребованности;
• стресс из-за необходимости осваивать ИИ и приспосабливаться к новым технологиям;
• тревогу по поводу конфиденциальности и использования личных данных;
• экзистенциальные вопросы, включая возможное появление сознания у искусственного интеллекта.

Второе исследование с участием 324 человек подтвердило, что такое разделение сохраняется и в другой выборке.

Эти результаты помогают увидеть важное различие. Мы можем спокойно пользоваться инструментами искусственного интеллекта и не испытывать трудностей с их освоением, но при этом серьёзно беспокоиться о том, какие данные они собирают. Или, наоборот, не особенно переживать из-за конфиденциальности, но чувствовать угрозу для своей профессии. Поэтому общий вопрос «Боитесь ли вы искусственного интеллекта?» слишком упрощает наши возможные реакции.

Наиболее распространёнными среди участников оказались опасения, связанные с конфиденциальностью. А вот стресс из-за необходимости изучать ИИ и приспосабливаться к нему встречался сравнительно редко. Это не совсем совпадает с образом общества, повсеместно испуганного стремительным развитием новых технологий.

Но воспринимать исследование как доказательство новой «эпидемии тревожности» было бы неправильно. Главной целью авторов было создать и предварительно проверить измерительный инструмент, а не определить, сколько людей страдают от психологических проблем из-за ИИ. Исследование также не показывает, что именно искусственный интеллект вызвал обнаруженные переживания.

У новой шкалы есть и ограничения. Компонент, связанный со стрессом от адаптации к ИИ, состоит всего из двух пунктов и пока не может считаться полноценно разработанной подшкалой. Кроме того, обе проверки проводились только в Великобритании. Неизвестно, будет ли структура переживаний такой же в странах с другим отношением к технологиям, рынком труда и правилами защиты данных.

Разработанная шкала не предназначена для постановки диагноза. Но она может помочь будущим исследованиям точнее говорить о наших отношениях с искусственным интеллектом. Вместо общей и пугающей «тревоги из-за ИИ» появляется возможность разобраться, чего именно мы опасаемся: потери работы, утраты контроля над личной информацией, необходимости постоянно переучиваться или будущего, в котором граница между человеческим и искусственным становится всё менее очевидной.

Источник: Enrico Cipriani, Hanna Joy Justesen, Danilo Menicucci & Simone Grassini. “The AI stress and anxiety scale (AISAS): development, initial validation and insight on the diffusion of AI-related stress and anxiety”, Scientific Reports, 2026